Digistore với 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực máy chấm công, kiểm soát ra vào, kiểm soát an ninh... xin đưa ra 1 số giải đáp thắc mắc đến những trường hợp liên quan đến máy chấm công cũng như phần mềm chấm công để quý khác hàng có thể tự xử lý cũng như giải đáp thắc mắc của quý khách hàng khi sử dụng máy chấm công và phần mềm chấm công của Digistore.

– Hỏi: Máy tính của tôi không kết nối được với máy chấm công ?

Bạn kiểm tra lại kiểu kết nối. Khi kết nối qua cổng mạng thì kiểu kết nối là TCP/IP song song rà lại địa chỉ IP xem đã đúng chưa.

– Nếu kết nối trực tiếp với máy tính thì bạn phải đổi địa chỉ IP của máy tính thành địa chỉ IP tĩnh.

– Nếu kết nối qua mạng nội bộ (mạng LAN) thì rà soát lại đường dây mạng đã cắm vào trong mạng chưa. Và cũng rà lại địa chỉ IP của máy chấm công xem có bị trùng với thiết bị mạng nào khác không. Nếu bị trùng thì bạn chẳng thể kết nối được với máy chấm công, bạn phải sửa lại địa chỉ IP của máy chấm công mới kết nối được.
– Hỏi: Vui lòng cho cho biết các cách thức chấm công của máy chấm công ?

thường ngày máy chấm công giờ chấm công theo hai hình thức là chấm công bằng thẻ giấy và máy chấm công bằng vân tay. ngoại giả trong trường hợp vân tay không có hoặc bị mờ thì có thể chấm công bằng thẻ từ hoặc bằng mật mã (password) do người dùng cài đặt.

– Hỏi: Vui lòng cho biết cách đấu nối máy chấm công đến máy tính qua cổng LAN ?

Có 02 cách đấu nối : trực tiếp và gián tiếp.

– Trực tiếp: nối trực tiếp từ máy chấm công vào máy tính bằng cách sử dụng một sợi cáp mạng cấm một đầu vào máy chấm công, đầu còn lại cắm vào cổng mạng trên máy tính. Khi sử dụng cách kết nối này thì phải đặt địa chỉ IP máy tính của bạn là địa chỉ IP tĩnh.

– Gián tiếp :bạn cắm máy chấm công vào trong mạng nội bộ (mang LAN) của bạn. Máy chấm công vân tay sẽ có vai trò như là một thiết bị mạng trong mạng LAN của bạn. Muốn kết nối với máy chấm công thì bạn mở phần mềm lên và gõ vào địa chỉ IP của máy chấm công để kết nối. Địa chỉ IP mặc định của máy chấm công là 192.168.1.201

– Hỏi: Vui lòng cho biết chức năng chính của máy chấm công ?

Máy chấm công thường được sử dụng trong các văn phòng, công ty, nhà xưởng … với chức năng chính là chấm công cần lao hàng ngày,song song quản lý tình hình lao động, nhân công…của công ty, xí nghiệp một cách nhanh chóng, dễ dàng. Khi lắp đặt máy chấm công thì bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời kì, nhân lực cho công việc quản lý chấm công hàng ngày.

– Hỏi: Cho biết ưu, nhược điểm của việc chấm công bằng vân tay và chấm công bằng thẻ từ ?

Máy chấm công thẻ từ: sử dụng thẻ từ để chấm công hàng ngày, không dùng phần mềm để quản lý. Ưu điểm : đơn giản, dễ lắp đặt sử dụng. Nhược điểm: tính bảo mật không cao, có thể chấm công giùm được.

Máy chấm công vân tay: chấm công bằng vân tay của người cần lao, dùng phần mềm để quản lý chấm công. Ưu điểm: tính bảo mật cao, quản lý dễ dàng, chóng vánh. Nhược điểmhải có máy vi tính để cài đặt phần mềm chấm công.

– Hỏi: Cách kết nối và lấy dữ liệu chấm công của máy chấm công ?

Có 03 cách kết nối va lấy dữ liệu: qua cổng COM (RS232), qua cổng USB và qua cổng LAN(RJ 45). Thường sử dụng kết nối qua cổng LAN vì tốc độ kết nối cao.

– Hỏi: Máy chấm công có thể cài đặt mật mã để bảo mật dữ liệu không ?

Bạn có thể cài đặt mật mã bảo mật trên phần mềm chấm công và trên cả máy chấm công để bảo vệ dữ liệu, tránh bị người khác chỉnh sửa.


– Hỏi: Máy chấm công có phải mở liên tiếp không? Khi mất điện thì dữ liệu chấm công có bị mất không ?

Bạn có thể mở máy chấm công liên tiếp hoặc mở lúc chấm công thôi, lúc không chấm công có thể tắt đi. Điều này không có ảnh hưởng gì đến máy chấm công. Dữ liệu chấm công sẽ không bị mất lúc cúp điện hoặc khi tắt máy.

Để biết thêm thông báo chi tiết vui lòng liên hê:
CHUYÊN GIA CÔNG NGHỆ DIGISTORE
Số 349 ngõ 191 Minh Khai – hai Bà Trưng – Hà Nội
Số 781/A46 Lê Hồng Phong – P.12 – Q.10 – TP.HCM
Email: quyetdv@digistore.vn